2021年10月14日下午，珞珈青年经济与管理论坛第337期在学院B247举行。来自上海财经大学市场营销系的龚晗副教授为我院师生带来了主题为“时空线索对消费者选择的影响”的讲座。讲座由徐岚老师主持，上海财经大学孙琦教授、高维和教授、吴芳副教授、田鼎副教授，我院汪涛、黄敏学、张广玲、黄静、寿志钢、崔楠、曾伏娥、李晓、朱华伟、赵晶、柯丹、赵孟丽、唐漾一等多位老师及硕博研究生参会。

讲座主要关注的是消费者选择集合周围的视觉空间线索对消费者决策过程和购买意愿的影响。龚晗提到，人们存在天然的倾向去将留白的空间填满他们认为与原本内容相关的事物，因此如果消费者面对选择集合的周围，如果空白空间很多的话，会导致消费者有很多想象空间和余地去考虑未呈现出的选项，从而可能会推迟作出选择。因此，呈现给消费者的选择集合周围的空白空间越少，消费者延迟作出消费选择的可能性就越小。

龚晗介绍了该研究的六个实验。首先实验一是一个小型的田野实验，对主效应进行了检验。实验二和实验三排除了一些替代解释，具体地，实验二排除了消费者延迟选择是受选择集合占据整体视觉空间大小的影响，实验三排除了消费者延迟选择是受选择集合的新颖性、视觉上的美观性、时间感知以及空间带来的空虚感等因素的影响。实验四检验了主效应的中介机制，验证了选择集合周围的空白空间对消费者延迟选择的影响是受消费者对未呈现出的备选选项的考虑中介的。实验五和实验六对该研究的效应的边界条件进行了探索。实验五的结果表明当选择集合本身的吸引性高的时候，选择集合周围的空白空间并不会对消费者延迟选择产生显著影响，因为选择集合本身的选项足够吸引人，所以消费者不会再去考虑其他的选择。实验六的结果则表明，当消费者被告知没有给定的选择集合之外的选择时，选择集合周围的空白空间也不会对消费者延迟选择产生显著影响。

龚晗的研究从视觉空间线索的角度出发，阐明了选择集合周围的空白空间对消费者选择的影响及其作用机制，新颖有趣、讲解翔实、引人思考。讲座在热烈的掌声中圆满结束。

龚晗简介：上海财经大学商学院市场营销系副教授。博士毕业于美国西北大学心理系。主要研究兴趣为消费者选择、决策与判断、风险与决策理论。近五年来在国际高水平学术期刊发表了多篇学术论文，包括Journal of Consumer Research（UTD 24），Journal of Consumer Psychology（FT 50），Research Policy（FT 50）, International Journal of Human-Computer Studies，Journal of Creative Behavior等。研究曾获得2017年华夏营销青年学者奖，营销科学与应用国际论坛最佳论文奖（CB方向）。此外，主持一项国家自然科学基金委面上项目、一项国家自然科学基金委青年项目，担任一项国家社会科学重大项目子课题负责人。

（通讯员：夏沁盈；审稿人：崔楠）